Bouw aan duurzame klantrelaties in een internationale technische omgeving

Ben jij een ervaren accountmanager die liever relaties opbouwt dan mooie verkooppraatjes verkoopt? Krijg jij energie van het ontdekken van nieuwe kansen én het verder ontwikkelen van bestaande klanten?
Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

Als Senior Accountmanager ben jij hét gezicht van onze organisatie richting klanten. Je onderhoudt duurzame relaties met OEM’s en eindgebruikers, ziet commerciële kansen voordat anderen ze zien en weet deze om te zetten in resultaat. Je bent zelfstandig, ondernemend en voelt je thuis in een internationale technische omgeving.

Samen met een Customer Support Manager ben je verantwoordelijk voor een internationale klantportefeuille. Jullie zorgen ervoor dat klanten niet alleen tevreden zijn, maar graag zaken met ons blijven doen.

Wat ga je concreet doen?

Geen dag is hetzelfde. Je bent veel onderweg, spreekt klanten op locatie en schakelt dagelijks met collega’s binnen de organisatie. Je combineert relatiebeheer met commercieel ondernemerschap.
Je houdt je onder andere bezig met:

– Het onderhouden en verder uitbouwen van relaties met bestaande klanten (OEM’s en eindgebruikers).
– Het actief benaderen van nieuwe klanten; koude acquisitie ga jij niet uit de weg.
– Het realiseren van commerciële doelstellingen en omzetgroei binnen jouw klantgroep.
– Het bezoeken van klanten en prospects. Regelmatig ben je één of twee avonden per week onderweg.
– Het signaleren van marktontwikkelingen, trends en nieuwe commerciële kansen.
– Het opvolgen van leads, offertes en raamcontracten.
– Het adviseren van klanten en fungeren als een betrouwbare sparringpartner.
– Het nauw samenwerken met de Customer Support Manager om commerciële kansen optimaal te benutten.
– Het initiëren van uitbreidingen van het assortiment in samenwerking met Sales en Product Development.
– Het zorgvuldig vastleggen van klantinformatie, bezoekverslagen en commerciële acties in het CRM-systeem.
– Het rapporteren van resultaten, marktontwikkelingen en kansen aan de Salesmanager.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren accountmanager die gemakkelijk relaties opbouwt en vertrouwen wint. Niet omdat je de mooiste verkooppraatjes hebt, maar omdat je oprecht geïnteresseerd bent, afspraken nakomt en doet wat je belooft. Je hebt een gezonde commerciële drive, durft initiatief te nemen en laat je niet ontmoedigen wanneer je een keer “nee” hoort. Juist dat geeft jou energie.

Daarnaast beschik je over:

– Minimaal 5 jaar ervaring als accountmanager, bij voorkeur binnen aftersales, onderdelen of een technische omgeving.
– Affiniteit met techniek en bij voorkeur met de foodindustrie.
– Ervaring met zowel relatiebeheer als new business.
– Sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden.
– Een zelfstandige werkhouding gecombineerd met een sterke teammentaliteit.
– Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
– Rijbewijs B.
– Bij voorkeur woon je in de omgeving van Apeldoorn.

Jij past bij ons als je…

– Geen praatjesmaker bent, maar vertrouwen opbouwt door je kennis en betrouwbaarheid;
– Energie krijgt van het openen van nieuwe deuren en koude acquisitie niet schuwt;
– Een gezonde dosis pit en doorzettingsvermogen hebt;
– Kansen ziet én ze ook daadwerkelijk verzilvert;
– Klantgericht bent zonder het commerciële resultaat uit het oog te verliezen;
– Graag samenwerkt en anderen weet mee te nemen.

Onze kernwaarden

Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf herkent in onze manier van werken. Daarom zoeken we iemand die past bij onze kernwaarden:

Betrouwbaar in afspraken
Je zegt wat je doet en doet wat je zegt.

Kwaliteit als vaste standaard
Je neemt geen genoegen met “goed genoeg”, maar streeft altijd naar de beste oplossing voor de klant.

Professioneel georganiseerd & continu beter
Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en bent continu op zoek naar verbeteringen voor jezelf, de klant en de organisatie.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een internationale organisatie waar techniek, kwaliteit en klantgerichtheid samenkomen.
Je krijgt veel vrijheid om je eigen klantenportefeuille verder uit te bouwen en mee te denken over commerciële ontwikkelingen.

Daarnaast kun je rekenen op:

– Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
– Een internationale klantenportefeuille;
– Korte lijnen en een informele werksfeer;
– Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap;
– Een betrokken team waarin Sales en Customer Support nauw samenwerken;
– Uitstekende arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring.

Klaar om impact te maken?

Ben jij die ervaren accountmanager met pit, commerciële slagkracht en een oprechte interesse in klanten? Dan maken we graag kennis met je.

Voor de werving en selectie van deze vacature werken wij samen met LOF Recruitment.
Ben jij de Senior Accountmanager die wij zoeken? Neem dan rechtstreeks contact op met Lars Franken van LOF Recruitment.

E-mail: lars@lofrecruitment.nl
Telefoon: 06 – 42 59 77 72

Lars vertelt je graag meer over de functie, de organisatie en de mogelijkheden. Alle sollicitaties en vragen over deze vacature verlopen via LOF Recruitment.